Selo de versão
Fica ao lado do número da versão no seu sistema, ou flutuando num canto, e acende quando há novidade não vista.
Widget de novidades O changelog dentro
O changelog dentro
do sistema que ele já usa
Publicou uma versão? O selo acende no app do seu cliente, o banner conta o que mudou e a leitura fica registrada, cliente por cliente. Sem newsletter que ninguém abre.
- Selo, banner e changelog
- Público interno ou externo
- Relatório de ciência
Três peças Aviso, leitura
Aviso, leitura
e histórico
O mesmo snippet entrega as três, e você escolhe quais usar.
Banner de novidade
Abre contando o que mudou. Quando a ciência é obrigatória, ele só libera depois que a pessoa rola até o fim e confirma.
Changelog navegável
O histórico completo das versões daquele produto, com data e conteúdo, dentro do seu app.
Público Nem tudo que muda
Nem tudo que muda
é para o cliente ver
Cada nota tem um público: interno, externo ou ambos. A instância do widget declara o público que exibe, e o servidor filtra as notas por ele.
- Público interno, externo ou ambos, por nota
- Ciência separada por ambiente: modal dentro do app, banner dentro do widget
- Relatório por nota: os usuários de cada cliente que confirmaram a leitura, com a data
- Fila por usuário: quem entrou depois vê o que perdeu, na ordem certa
- Notas ligadas ao produto, para quem vende mais de um sistema
- Novidade interna dirigida a papéis do produto: a nota chega a quem tem um deles, e quem não declara papel continua vendo tudo
- Português, inglês e espanhol no mesmo widget
Prova de que você avisou
Quando o cliente diz "ninguém me contou", o relatório mostra a data em que ele leu e confirmou. Serve para a conversa comercial e para auditoria.
Como publicar Da esteira
Da esteira
para o cliente
- 1
Escreva a nota
No painel, com editor rico — ou deixe o seu deploy escrever por você.
- 2
Publique pela API
Uma chamada idempotente por produto e versão, feita pelo seu CI no momento do deploy.
- 3
Escolha o público
Interno, externo ou os dois, e se aquela nota exige ciência.
- 4
Acompanhe a leitura
Veja, em cada nota, quem de cada cliente confirmou a leitura e quando.
A API de notas de versão faz parte da API pública, com chave por escopo.
Por que importa O que você entrega
O que você entrega
precisa ser usado
Adoção do que foi feito
Recurso que o cliente não sabe que existe não gera valor nem justifica o próximo orçamento.
Menos chamado repetido
A mudança de tela avisada na hora evita a fila de "sumiu o botão" no dia seguinte ao deploy.
Comunicação com prova
Mudança contratual, novo preço ou fim de um recurso ficam registrados como comunicados e lidos.
Perguntas sobre o widget de novidades
Preciso usar o widget de chamados também?
Não. Os dois são independentes: dá para colocar só o de novidades no seu sistema, com o mesmo tipo de chave.
A ciência obrigatória trava o uso do sistema?
Trava só o banner, e só até a pessoa rolar o texto e confirmar. Você decide quais notas exigem isso — na maioria delas, não vale a pena.
Dá para publicar direto do meu deploy?
Dá. A chamada é idempotente por produto e versão: se a esteira rodar duas vezes, a nota não duplica.
O cliente vê as notas internas?
A instância do widget declara o público que exibe — externo por padrão —, e o servidor filtra as notas por esse público.
Avise no lugar onde ele está
Coloque o selo no seu sistema e veja a diferença já na próxima versão que subir.