Distintivo de versión
Queda al lado del número de versión en su sistema, o flotando en una esquina, y se enciende cuando hay novedad sin ver.
Widget de novedades El changelog dentro
El changelog dentro
del sistema que ya usa
¿Publicó una versión? El distintivo se enciende en la app de su cliente, el banner cuenta qué cambió y la lectura queda registrada, cliente por cliente. Sin newsletter que nadie abre.
- Distintivo, banner y changelog
- Público interno o externo
- Informe de acuse de lectura
Tres piezas Aviso, lectura
Aviso, lectura
e historial
El mismo fragmento entrega las tres, y usted elige cuáles usar.
Banner de novedad
Se abre contando qué cambió. Cuando el acuse es obligatorio, solo libera después de que la persona baja hasta el final y confirma.
Changelog navegable
El historial completo de las versiones de ese producto, con fecha y contenido, dentro de su app.
Público No todo lo que cambia
No todo lo que cambia
es para que el cliente lo vea
Cada nota tiene un público: interno, externo o ambos. La instancia del widget declara el público que muestra, y el servidor filtra las notas por él.
- Público interno, externo o ambos, por nota
- Acuse separado por entorno: modal dentro de la app, banner dentro del widget
- Informe por nota: los usuarios de cada cliente que confirmaron la lectura, con la fecha
- Fila por usuario: quien entró después ve lo que se perdió, en el orden correcto
- Notas vinculadas al producto, para quien vende más de un sistema
- Novedad interna dirigida a papeles del producto: la nota llega a quien tiene uno de ellos, y quien no declara papel sigue viendo todo
- Portugués, inglés y español en el mismo widget
Prueba de que usted avisó
Cuando el cliente dice "nadie me lo contó", el informe muestra la fecha en que leyó y confirmó. Sirve para la conversación comercial y para auditoría.
Cómo publicar Del pipeline
Del pipeline
al cliente
- 1
Escriba la nota
En el panel, con editor enriquecido — o deje que su deploy la escriba por usted.
- 2
Publique por la API
Una llamada idempotente por producto y versión, hecha por su CI en el momento del deploy.
- 3
Elija el público
Interno, externo o los dos, y si esa nota exige acuse.
- 4
Siga la lectura
Vea, en cada nota, quién de cada cliente confirmó la lectura y cuándo.
La API de notas de versión forma parte de la API pública, con clave por alcance.
Por qué importa Lo que usted entrega
Lo que usted entrega
necesita ser usado
Adopción de lo que se hizo
Una función que el cliente no sabe que existe no genera valor ni justifica el próximo presupuesto.
Menos tickets repetidos
El cambio de pantalla avisado a tiempo evita la fila de "desapareció el botón" al día siguiente del deploy.
Comunicación con prueba
Un cambio contractual, un precio nuevo o el fin de una función quedan registrados como comunicados y leídos.
Preguntas sobre el widget de novedades
¿Necesito usar también el widget de tickets?
No. Los dos son independientes: puede poner solo el de novedades en su sistema, con el mismo tipo de clave.
¿El acuse obligatorio bloquea el uso del sistema?
Bloquea solo el banner, y solo hasta que la persona baja el texto y confirma. Usted decide qué notas lo exigen — en la mayoría, no vale la pena.
¿Puedo publicar directo desde mi deploy?
Sí. La llamada es idempotente por producto y versión: si el pipeline corre dos veces, la nota no se duplica.
¿El cliente ve las notas internas?
La instancia del widget declara el público que muestra — externo por defecto —, y el servidor filtra las notas por ese público.
Avise en el lugar donde él está
Ponga el distintivo en su sistema y vea la diferencia ya en la próxima versión que suba.