Endereços de autorização que não existem param de dar erro

O monitoramento registrou duas falhas do tipo Invalid key supplied no endereço /oauth/authorize, vindas de acesso automatizado de fora. Nenhum usuário do escritório foi afetado e nenhuma tela do sistema deixou de funcionar.

O motivo: o sistema mantinha de pé um módulo de autorização que veio no esqueleto do Laravel e que o SIG nunca usou. Esses endereços existiam sem a configuração necessária, e cada visita a eles virava erro de servidor, entrando no monitoramento como se fosse falha do sistema.

Agora esses endereços simplesmente não existem: respondem 404, como qualquer endereço inválido. O ruído sai do monitoramento e o sistema deixa de expor uma porta que não usa.

Conferido em produção: os endereços respondem 404 e a tela de login segue normal. Um teste automatizado passa a falhar se essas rotas voltarem a ser registradas.

Esta versão corrige a publicação do Rascunho da escala, que falhava em alguns dias com a mensagem "Não foi possível concluir a publicação do rascunho" e um número de ocorrência diferente a cada tentativa.

Rascunho com voo longo volta a publicar

A falha acontecia quando o rascunho tinha um voo longo, de 17 horários seguidos ou mais (por volta de 8 horas e meia, como uma navegação), que já estava na escala e foi alterado no rascunho: mudança de instrutor, de horário, de aluno ou de aeronave. O quadro "Problemas" mostrava 0 porque o rascunho estava certo; quem falhava era a gravação no sistema.

• Nada foi publicado pela metade: a cada tentativa o sistema desfazia tudo, e o rascunho continuou do jeito que vocês deixaram.

• O rascunho que não publicou pode ser publicado agora, sem refazer nenhum ajuste: abra o rascunho do dia e clique em Publicar na escala.

• Os avisos por e-mail aos alunos saem normalmente na publicação.

Excluir uma escala com voo longo

A exclusão de uma escala tinha a mesma limitação e também foi corrigida.

Falhas avisadas à Berni Software na hora

Quando aparece a mensagem com o número de uma ocorrência ("A ocorrência NNNNNN foi registrada"), o sistema agora avisa a Berni Software sozinho, com o mesmo número. Assim o problema chega à equipe de suporte antes mesmo de alguém ligar.

Se a falha atrapalhar o seu trabalho, continue avisando a secretaria e informando o número: o aviso automático não substitui o seu relato.

A ajuda do sistema já está atualizada. Clique no ? da tela ou procure em Ajuda › Escala de voo.

Vocês contaram que a escala obrigava a rolar a página o tempo todo e que, com o zoom, os nomes ficavam pequenos demais. A escala foi reorganizada para mostrar mais que o dobro de horários de uma vez, com a letra do mesmo tamanho.

AntesAgora Horários à vista, num dia movimentado (monitor Full HD)1023 Em tela cheia—25 Altura de cada horário84 px39 px

Os ícones do voo aparecem quando você aponta

Cada voo tinha uma linha inteira só para os ícones de cancelar, alterar e entrar na fila de espera. No computador, esses ícones agora ficam escondidos e aparecem no canto de cima da célula quando você para o cursor sobre ela. Eles fazem o mesmo de antes, e o X do bloqueio aparece do mesmo jeito.

A barra de cima numa linha só

Anterior, data, Próxima, a contagem do dia, o zoom e o filtro Só quem tem voo ficam lado a lado. Em janela mais estreita, como num notebook, a barra passa a duas linhas. A grade agora ocupa toda a altura que sobra na janela.

Novo botão Tela cheia

Esconde o menu lateral e o topo do sistema e ocupa o monitor inteiro. Fica só a escala, com a letra de sempre.

1. Na barra da escala, clique em Tela cheia, à direita.

2. Use a escala normalmente: agendar, alterar, abrir um voo e bloquear horário funcionam do mesmo jeito.

3. Para voltar, clique em Sair da tela cheia ou aperte Esc.

No celular e no tablet

• Os ícones do voo continuam sempre à vista, embaixo do nome, porque não há cursor para apontar.

• A barra continua como era: setas nas pontas e a data no meio.

• No iPhone, o Safari não deixa a página ocupar a tela toda. O botão Tela cheia esconde o menu e o topo do sistema do mesmo jeito.

O que continua igual

• O tamanho da letra.

• O zoom e o Dia inteiro, para quem precisa ver todas as linhas de uma vez.

• O filtro Só quem tem voo, lembrado neste navegador.

• As cores de agendado, aguardando e bloqueio.

A ajuda do sistema já está atualizada: clique no ? da escala ou procure em Ajuda › Escala de voo › A barra da escala.

Tela de cobranças de volta

A listagem de cobranças ficava fora do ar, com erro do servidor, com ou sem filtro. A consulta foi refeita para não carregar dados desnecessários, e a tela voltou a abrir normalmente. O mesmo erro derrubava a tela inicial e as consultas de cobrança por unidade.

A competência mais nova aparece primeiro

A lista ordenava a competência como texto, então dezembro/2025 vinha antes de setembro/2026. Quem abria a tela via as cobranças mais antigas e concluía que a importação não tinha entrado. Agora a ordem é cronológica de verdade.

Importação da planilha não termina mais como erro

A importação gravava todas as cobranças e, mesmo assim, aparecia como ERRO no fim. A fila devolvia o serviço a outro processo no meio do caminho, porque a espera era menor que o tempo da importação. Corrigido — e, de quebra, some o risco de a mesma planilha ser processada duas vezes ao mesmo tempo.

Competência de fevereiro deixou de virar março

O mês e o ano da competência eram deduzidos usando o dia de hoje: criada num dia 29, 30 ou 31, a competência de fevereiro era gravada como março. Nenhuma competência existente foi afetada.

Contrato encerrado libera a unidade na hora

Ao encerrar um contrato manualmente, a unidade continuava marcada como ocupada sem contrato por até quatro meses — o tempo das cobranças anteriores. Agora o sistema compara a competência da cobrança com o mês da saída: aluguel do mês da saída ou anterior é acerto do que já foi morado.

Na prática, o alerta da tela inicial caiu de 5 unidades para 2, e as duas que sobraram são casos reais de regularização.

Unidade alugada não aparece mais como vaga

Quando a mesma unidade física está cadastrada duas vezes com números diferentes, o contrato fica numa ficha e a outra aparecia como VAGA — oferecendo para alugar um espaço já locado. A ficha sem contrato deixa de ser listada como vaga enquanto a gêmea estiver alugada, e o par passa a ser apontado como cadastro duplicado na tela inicial, para ser resolvido.

Unidade de imóvel removido saiu da lista de vagas

Unidade cujo imóvel foi excluído tem cadastro quebrado e não é um imóvel disponível. Ela continua visível na listagem geral, com o aviso Imóvel removido.

Relatórios internos só para quem deve recebê-los

Os relatórios diários de auditoria e de baixa automática, que trazem dados de inquilinos, passaram a ser enviados a uma lista nomeada de destinatários. Antes bastava ter perfil de administrador, e esse perfil estava em contas antigas de teste, que foram desativadas. Cada relatório passou também a sair em mensagens separadas, o que resolveu as falhas de entrega dos últimos dias.

Chat de suporte de volta

O chat dentro do sistema parou de abrir porque a chave de acesso ao bFocus tinha sido trocada. Chave atualizada; o chat voltou a funcionar.

O sistema deixou de depender da planilha para saber quanto cobrar, ganhou acordo de dívida com parcelamento, separou o acesso por perfil — e teve 15 correções, cinco delas de dinheiro que estava sumindo sozinho.

Versão em produção: bc63d04 · 291 testes automatizados

⚠️ Antes de comparar relatórios

O total vencido quase dobrou: de R$ 385.640 para R$ 721.245. Não é dívida nova — é a que estava escondida voltando à vista. Trate 04/09/2026 como um corte: antes dessa data, os relatórios não enxergavam R$ 335 mil de dívida legítima.

O que mudou, em números

Correções (15)

Dinheiro

• A dívida sumia quando o banco baixava o boleto. Passados 58 dias o PJBank baixa o título, e o sistema gravava isso como cancelamento. Nasceu o status “Boleto baixado”: volta a contar como dívida, aceita informar pagamento (o caso do PIX) e aceita boleto novo. → 275 cobranças, R$ 335.605,15, 45 inquilinos.

• Contratos eram encerrados sozinhos por fim de vigência, contra a Lei do Inquilinato e contra o caixa. A rotina passou a só avisar e os 51 contratos foram reabertos. → R$ 46.924,89/mês. Um deles fora encerrado em 31/01/2023 e a unidade recebeu 25 cobranças depois disso.

• Três tipos de item do extrato classificados errado: “desconto/reembolso” somaria ao boleto em vez de abater, e “aluguel”, “reajuste” e “nº de dias” dobrariam o aluguel se usados como variável.

• Prazo vencido era tratado como saída do inquilino no cálculo: a geração do mês produziria 43 cobranças em vez de 94.

• O padrão do tipo atropelava a decisão do prédio no rateio, em silêncio.

Cliente

• O mesmo boleto era enviado duas e três vezes ao inquilino, e reenviado a quem já tinha pagado por PIX. O envio estava preso à mudança de status, não ao boleto. Agora sai uma vez por documento emitido, e cobrança paga nunca recebe boleto.

• O aviso de correção podia deixar o inquilino sem boleto pagável: passou a exigir que o título novo já esteja registrado no banco.

• A 1ª parcela do acordo esperava um clique enquanto as seguintes saíam sozinhas. Fechado o acordo, o boleto sai.

Segurança

• O locatário via a carteira inteira — nomes, CPF, endereços, valores, quem pagou. E podia cancelar o boleto de outro inquilino, e gravar o próprio perfil pelo formulário. A permissão virou negada por padrão e cada consulta passou a filtrar pelo dono.

• Senha aleatória viajava no corpo do e-mail. Virou convite com link assinado para o próprio usuário criar a senha.

Cadastro e estabilidade

• A mesma unidade cadastrada duas vezes (“07” e “7”): contrato numa linha, 25 cobranças na outra. Origem: a importação não reconhecia o zero à esquerda. Os pares foram unificados e o cadastro passou a recusar a gêmea.

• A lista de cobranças derrubava a tela e o filtro “não limpava”. “Mostrar: Todos” carregava 2.889 linhas de uma vez (219 MB) e o número ficava na sessão. Agora o teto é 200.

• “Resolver” na tela inicial levava a uma listagem sem filtro nenhum.

• A tela do cliente abria dentro de um modal — era a causa do “layout feio”.

• A listagem de clientes levava 851 ms: faltava índice na coluna que liga cobrança a cliente.

Novidades (11)

• Geração da cobrança pelo sistema: competência, retrato de valores, variáveis em três níveis, reajuste por índice do Banco Central e extrato. Prova de aceite: 97 cobranças idênticas às da planilha, caractere por caractere.

• Tela de preenchimento do mês (grade unidade × variável) e matriz de variáveis no cadastro do imóvel. 107 valores a digitar em vez de 253.

• Acordo de dívida: multa e juros por cobrança, desconto, parcelamento com encargo, geração mês a mês e quitação automática.

• Situação dos Clientes: inadimplentes, em acordo, adimplentes, vencido por imóvel e há quantos dias a dívida mais antiga está vencida.

• Tela inicial do administrador virou fila de operação, com as tarefas dentro. Os indicadores por competência foram para o Painel Financeiro.

• Envio automático do boleto por WhatsApp e e-mail ao registrar no banco.

• “Ocupado sem contrato” deixou de se esconder atrás de “vaga”: alerta permanente, filtro e coluna na listagem de unidades.

• Locação com cobrança de terceiro: o contrato ocupa a unidade sem entrar na geração do mês (imóveis cobrados por outro escritório).

• Dois perfis (administrador e locatário) e convite de senha.

• Listagens abrem filtradas por link.

• Padrão do acordo configurável: multa, juros, parcelas máximas e encargo.

O que muda na rotina

• “Boleto baixado” é status novo: o banco matou o título, o inquilino continua devendo. Reemitir ou fazer acordo.

• Contratos não são mais encerrados sozinhos: a fila lista os 51 com vigência terminada; renovar ou encerrar é decisão registrada.

• Alerta vermelho na tela inicial: 4 imóveis com inquilino pagando e sem contrato. Some sozinho quando o último for regularizado.

• Boleto sai sozinho ao registrar, uma vez por documento. Para reenviar, use os botões manuais de WhatsApp e e-mail — eles não criam título novo.

• Antes de ajustar qualquer cobrança antiga: concilie. O botão de conciliar com o banco não altera pagamento, não reabre cancelamento e não reenvia nada.

Pendências

• 7 contratos a cadastrar: 4 têm contrato em papel (unidades 66, 301, 306 e 18) e 3 estão alugadas e cobradas por nós sem contrato (199, 202 e 100).

• 2 contratos com cobrança de terceiro (unidades 1104 e 607 da Rua dos Andradas): a tela já aceita, faltam os nomes dos inquilinos.

• A unidade 70 aponta para um imóvel que não existe mais no cadastro.

• As unidades 199, 100 e 202 estão marcadas como “nós cobramos” mas sem cobrança recente (nunca, 08/2024 e 03/2026): conferir se o aluguel está entrando por fora.

• Ambiente Docker herda credenciais de produção do PJBank e do WhatsApp.

• Nenhuma das 2.323 cobranças aponta para um contrato — todas vêm da planilha. O vínculo passa a existir quando a geração assumir.

Olá! Fizemos uma atualização no envio e no pagamento das faturas, com um objetivo só: reduzir o número de passos entre receber a cobrança e conseguir pagá-la. Abaixo explicamos o que mudou e o que corrigimos.

O que melhorou

Novidades que você já encontra na próxima fatura.

NOVO
O boleto agora vem com o número à vista

A fatura em PDF passa a trazer a linha digitável e o código de barras impressos no próprio documento. Você não precisa mais abrir nenhum link para lançar o pagamento no banco: o número está ali, no arquivo que você recebe.

NOVO
O boleto chega como arquivo, junto da fatura

Ele vai anexado no e-mail e como documento no WhatsApp. A linha digitável também é enviada em uma mensagem separada, só com os números — assim você copia com um toque e cola no aplicativo do seu banco.

NOVO
A fatura abre direto, sem login e sem senha

O QR Code e o link da fatura levam a uma página com o valor, o vencimento, o detalhamento do que está sendo cobrado e a linha digitável pronta para copiar. Isso ajuda especialmente quando quem paga a conta não é quem tem acesso ao portal: basta encaminhar o link.

NOVO
Você mesmo pode gerar um boleto quando precisar

Nessa mesma página há um botão para emitir o boleto. Se o anterior venceu, você pede um novo com a data atualizada, na hora, sem precisar nos acionar.

NOVO
Cartão e Pix no mesmo lugar

Se preferir, pague com cartão ou Pix pela própria página da fatura, com confirmação imediata. E, para quem quiser deixar as faturas no débito automático, enviamos um link para cadastrar o cartão em poucos minutos, também sem senha.

NOVO
Pagamentos adiantados aparecem no seu saldo

Se você adiantar valores, o saldo fica visível no portal e é abatido automaticamente nas próximas faturas. O boleto já sai com o desconto aplicado — nada é cobrado duas vezes.

O que corrigimos

Problemas que afetaram clientes e já estão resolvidos.

CORRIGIDO
Fatura enviada sem código de barras

Faturas de clientes que pagam por boleto podiam chegar sem o código de barras e sem a linha digitável, o que impedia o lançamento no banco. A causa foi identificada e corrigida: o boleto passa a ser emitido antes do documento, e a fatura só é enviada com o número impresso. Pedimos desculpas pelo transtorno a quem precisou nos procurar por causa disso.

CORRIGIDO
Lembrete com boleto já vencido

Os lembretes de pagamento podiam levar um boleto que não podia mais ser pago. Agora, quando o prazo passa, um boleto novo é emitido antes do envio.

CORRIGIDO
Boleto que não chegava no WhatsApp

Em alguns casos o arquivo do boleto não era entregue e a falha passava despercebida. O envio foi refeito para mandar o arquivo em si, e toda falha de entrega agora é acompanhada pela nossa equipe.

Qualquer dúvida sobre a sua fatura ou sobre estas mudanças, fale com a gente pelos canais de sempre. Obrigado pela confiança!

Escolha quem recebe cada novidade

Cada release agora declara o seu público: interna (só a sua equipe), externa (só os clientes) ou ambos. O público governa tudo — quem recebe e-mail e notificação na publicação, o que aparece dentro do bFocus e o que o widget exibe no sistema do cliente.

Assim dá para anunciar uma mudança de processo só para dentro de casa, sem disparar e-mail para a base de clientes. E o contrário também: uma novidade que só interessa a quem usa o seu produto não polui o mural da equipe.

Nada muda no que já foi publicado — todas as releases existentes seguem como ambos, exatamente como estavam.

A ciência exigida agora é por ambiente

O antigo exigir ciência virou dois pedidos independentes, um para cada lado:

• Equipe. No próximo acesso ao bFocus, cada pessoa vê um aviso que bloqueia a tela até rolar o texto inteiro e confirmar.

• Cliente. O usuário confirma no banner em tela cheia do widget de novidades, como já funcionava.

Uma mesma release pode exigir ciência de um lado, dos dois ou de nenhum. E quem publica também é cobrado: a regra vale para todo mundo que a release alcança, sem escolher pessoa por pessoa.

Acompanhe quem confirmou e quem falta

O botão de ciência na lista de release notes abre o relatório dos dois lados. No interno, a base de cálculo é a equipe ativa no momento da consulta: quem entrou depois da publicação aparece como pendente, e quem saiu da empresa não distorce o percentual. No externo, os clientes seguem agrupados por empresa, com data e hora de cada confirmação.

Para quem embarca o widget

Os widgets de novidades e de chamados aceitam o parâmetro audience, com os valores external(padrão), internal e both. Monte uma instância interna na área da sua equipe e outra externa no produto do cliente, cada uma anunciando o que é dela.

O filtro é aplicado no servidor, e a versão exibida no badge respeita o público daquela instância — o cliente nunca vê a numeração de uma release interna.

Correções

• Títulos dentro do conteúdo voltaram a ter tamanho próprio. Antes eles saíam do mesmo tamanho do texto comum na hora de visualizar, em todo o sistema.

• No aviso de ciência, a instrução para rolar até o fim agora fica junto do botão, e não escondida no fim do texto.

Esta versão liga o bFocus ao seu repositório, acaba com aprovações esquecidas e deixa você compartilhar uma tarefa com quem nem usa o sistema.

🔗 Da tarefa ao pull request, sem copiar e colar

Cada tarefa passou a ter um código curto — BFO-142 — e é ele que amarra tudo:

• Crie a branch pela própria tarefa. Um clique, o nome já vem pronto e o comando de checkout vai para a área de transferência.

• Cite o código no pull request — no nome da branch, no título ou na descrição — e o vínculo acontece sozinho, sem ninguém colar link.

• Acompanhe sem sair da tarefa. Aberto, em rascunho, merged ou fechado: o estado do PR aparece ali, sempre atualizado.

• Cada projeto aponta para um repositório, então as tarefas já sabem onde o código mora.

A conexão é feita uma vez, pela sua organização no GitHub, e você escolhe quais repositórios liberar.

🔔 Ninguém mais perde um pedido de ciência

Antes, quem era incluído em uma solicitação só descobria se entrasse na tela. Agora:

• Aviso na hora por e-mail, notificação no celular e WhatsApp.

• Lembrete diário enquanto a pendência continuar de pé — vale para ciência e para autorização.

• Um resumo por pessoa, com tudo o que ela deve, em vez de uma mensagem por item.

• Cada um continua no controle: os três canais respeitam as preferências de notificação.

🌐 Compartilhe uma tarefa com quem não tem acesso

Precisa mostrar uma tarefa para um fornecedor, um cliente ou alguém que não usa o bFocus? Copie o link de leitura da tarefa.

• Abre sem login, direto no navegador.

• No WhatsApp, chega com prévia do título e da descrição.

• Revogável a qualquer momento, e o aviso de que o link está ativo fica sempre à vista na tarefa.

📊 Épicos mostram o avanço de relance

A listagem de épicos agora traz quantas tarefas já foram concluídas e uma barra de progresso com o percentual — sem precisar abrir um por um. Ao expandir, cada tarefa aparece com seu status, e as encerradas ficam visíveis mas destacadas das que estão em aberto.

✨ Também nesta versão

• Chamados agora aparecem pelo número e título nas telas de autorização e ciência, no lugar de um identificador interno.

Chegou a atualização que coloca você no comando. Um pacote completo de recursos para dar clareza de responsabilidade, automatizar o operacional e destravar o que está parado — tudo dentro do fluxo que você já usa.

👥 Responsáveis de Projeto — accountability de verdade

Agora cada projeto pode ter um ou vários responsáveis, ao lado dos interessados. Mais do que um nome num card: o responsável é avisado do que importa e ajuda o time a não deixar nada cair.

• Notificações de andamento: mudança de fase, novos comentários, autorizações e tarefas concluídas ou bloqueadas.

• Lembretes de prazo automáticos: 3 dias antes, no dia e quando atrasa — ninguém é pego de surpresa.

• Escalonamento: quando uma tarefa do projeto bloqueia ou atrasa, o responsável é acionado.

• Aprovador sugerido: ao pedir uma autorização no projeto, os responsáveis já vêm pré-selecionados.

• Resumo diário: os eventos dos seus projetos chegam no seu digest.

• Encontre rápido: filtro “Sou responsável” e avatares dos responsáveis direto na listagem de projetos.

✅ Tarefas do Projeto numa aba só — com visão rápida

Abra um projeto e veja todas as tarefas dele em uma aba dedicada, com os principais indicadores num relance: total, concluídas, em andamento, bloqueadas e atrasadas.

• Por tarefa: responsável, status, prioridade, prazo (em vermelho quando atrasa) e horas.

• Busca instantânea por título ou responsável.

• Visualização rápida: clique e veja a tarefa sem sair da tela — ou abra em uma nova aba para o modo completo.

🔁 Tarefas Recorrentes — pare de recriar o operacional

Cadastre uma “tarefa base” uma única vez e deixe o bFocus criar as ocorrências sozinho, no ritmo que você definir.

• Frequências: diária, semanal (com escolha dos dias) e mensal, com intervalo “a cada N”.

• Término flexível: nunca, até uma data ou após N ocorrências.

• Nasce pronta: já com departamento e responsável (ou à disposição do time), prazo e antecedência configuráveis — e notifica o responsável como uma atribuição normal.

• Controle total: pause, retome e edite o modelo quando quiser. As tarefas geradas aparecem com o selo Recorrente.

🚩 Impedimentos (Red Flag) — destrave o que está parado

Marque um impedimento em qualquer tarefa com um clique direito: registre o motivo e qual tarefa precisa estar concluída para destravar a sua.

• A tarefa ganha uma bandeira vermelha visível nas listas e no quadro.

• Cria automaticamente a dependência entre as tarefas.

• Transparência total para o time sobre o que está bloqueando o andamento.

🖱️ Atalhos no clique direito — agilidade no dia a dia

Clique com o botão direito em qualquer tarefa ou projeto e acesse as ações principais na hora: abrir, atribuir a você, marcar ou remover impedimento, arquivar, editar e mais — sem navegar por menus.

📣 Central de Novidades no app

E tem mais: agora você acompanha as novidades do bFocus direto no app — sempre com a identidade visual da sua empresa.

Atualize e experimente. Menos cliques, menos retrabalho e muito mais visibilidade sobre o que realmente importa nos seus projetos. 💜

Avise seus clientes de cada atualização dentro do próprio sistema deles. Um badge mostra a versão atual e abre o histórico de novidades; quando você publica algo novo, um banner em tela cheia apresenta a novidade. Marcando "exigir ciência", o banner bloqueia até o usuário ler e clicar em "Li e estou ciente" — e você acompanha quem confirmou, agrupado por cliente. Instalação em 2 linhas, com a mesma chave do widget de chamados.

🔌 Novo: Central de Integrações

Todas as formas de conectar o bFocus agora num só lugar (menu Integrações): o Widget (chamados + novidades), o recebimento de chamados por e-mail e a API servidor-a-servidor — cada uma com exemplos prontos pra copiar e colar e o passo a passo de instalação.

🛠️ Melhorias

• Correção de contraste na tela de login para contas sem cor de marca própria.

Mais rápido pra achar, mais fácil de navegar e agora com relatórios da sua cara

Essa entrega é uma das mais completas do ano. Trabalhamos em três frentes — encontrar informação, tirar relatórios e navegar com conforto — além de deixar o app visivelmente mais fluido. Veja o que chegou:

🔎 Busca textual inteligente

Agora você encontra qualquer chamado, projeto ou tarefa digitando só um pedaço do que lembra — número, nome do cliente, um trecho do título. A busca é tolerante a erros de digitação e vasculha inclusive os itens arquivados. Achar parou de ser um problema.

📄 Relatórios exportáveis em PDF e Excel

Exporte listas de Chamados, Projetos e Tarefas com a identidade visual da sua empresa (logo e cores) em PDF — ou em Excel para cruzar dados do seu jeito. Escolha um dia ou um período e o relatório respeita os filtros que você já aplicou na tela.

• Geração em segundo plano: peça e continue trabalhando.

• Você é avisado quando fica pronto e baixa com um clique.

• Tudo fica guardado em "Meus Relatórios" por 7 dias para baixar de novo quando quiser.

🔗 Referências cruzadas com "#"

Conecte o trabalho: digitando # dentro de um comentário ou descrição, você cria um link direto para outro chamado, projeto ou tarefa — igual a marcar uma pessoa com "@". Contexto na mão, sem caça ao tesouro.

🧭 Nova navegação, mais focada

Reorganizamos o menu lateral para destacar o que você mais usa e organizar o resto em submenus inteligentes (Chamados, Tarefas, Cadastro, Conta, Plataforma).

• Modo compacto: recolha o menu para só os ícones e ganhe espaço de tela — com dicas ao passar o mouse e atalhos em dropdown. A sua preferência fica salva.

📋 Projetos em lista, com prioridade visual

Além do Kanban, agora há uma visão em lista dos projetos com prioridade em escala de cores (do mais urgente ao menos), filtros rápidos por status e por departamento e reordenação por clique ou arraste. Bater o olho e entender a fila ficou imediato.

♻️ Conversões que economizam tempo

• Épico → Projeto: promova um épico a projeto independente, levando as tarefas junto.

• Chamado → Tarefa: transforme um chamado em tarefa, registrando uma resposta (inclusive resposta pronta) e arquivando o chamado na mesma ação.

🗂️ Arquivamento de departamentos

Departamentos que saíram de uso podem ser arquivados: somem das telas e seletores sem apagar o histórico.

✨ Experiência mais fluida e segura

• Fim das telas e listas em branco: enquanto os dados carregam, um indicador claro mostra que algo está vindo — nada de "piscadas".

• E-mails mais bonitos (suporte a logos com fundo transparente) e mais seguros (proteção reforçada contra conteúdo malicioso).

🚀 Release Notes — bFocus · 03/06/2026

Marca personalizada por canal, anexos com visualização e projetos conectados aos seus clientes

Uma entrega recheada: mais identidade visual nos pontos de contato com o cliente, uma forma muito mais fluida de lidar com arquivos e — a grande novidade — a ligação entre clientes e projetos.

🎨 Novidades

Clientes vinculados a projetos 🤝
Agora um projeto pode estar ligado a um ou vários clientes — ideal para projetos compartilhados, contas estratégicas ou frentes que atendem múltiplas empresas.

• Painel "Clientes" direto na tela do projeto (ao lado de Arquivos e Interessados): busque e vincule clientes em segundos, com remoção em um clique.

• No resumo de cada cliente, uma nova aba "Projetos" lista todos os projetos em que ele está envolvido — visão 360° do relacionamento.

• Os contadores do cliente passam a refletir esses vínculos automaticamente.

Aparência personalizada do Widget e dos E-mails 🎨
Defina logo e cores independentes para o widget de suporte e para os e-mails automáticos, sem afetar o painel administrativo.

• Upload de logo por canal + cores primária, secundária e de fundo.

• Herança inteligente: deixou um campo em branco, ele assume a sua Identidade Visual — então contas novas já saem com a cara da marca, sem retrabalho.

• Pré-visualização realista: veja exatamente como ficará o chat do widget e o e-mail que seu cliente vai receber, antes de salvar.

Visualizador de anexos integrado 👁️
Clicou, visualizou — sem download, sem nova aba. Suporte a imagens, PDFs, vídeos, áudios e textos direto no app, em tickets, interações, projetos, tarefas e na ficha do cliente.

✨ Melhorias

• Download com o nome original do arquivo — nada de baixar a8f3c2…pdf; o arquivo desce com o nome certo, inclusive anexos antigos.

• Anexos do widget mais inteligentes — imagens viram preview e o clique baixa com o nome original, com validação de propriedade do ticket.

• Histórico e notificações mais legíveis — mudanças de status, fase e responsável agora aparecem com nomes e rótulos claros e traduzidos, em vez de códigos técnicos.

🐛 Correções

• Corrigido o histórico que exibia valores técnicos crus (ex.: TicketStatus.IN_PROGRESS) em vez do status traduzido.

• Corrigido o nome do responsável que aparecia como código de identificação nos eventos de atribuição.

• Corrigido o download de anexos que abria o arquivo no navegador em vez de baixá-lo.

Caprichamos hoje! Chegou uma novidade grande e várias melhorias para deixar o seu dia a dia mais leve e sem sustos.

🚀 Novidade: Sprints — organize o time por ciclos

Agora dá para planejar o trabalho do seu time em sprints (ciclos curtos, no estilo ágil):

• Crie uma sprint para um departamento, defina o objetivo e as datas.

• Monte o plano puxando tarefas do backlog para a sprint.

• Acompanhe tudo num quadro visual e veja o andamento em gráficos de progresso (burndown) e de produtividade do time (velocity).

• Estime em pontos ou horas — você escolhe.

• Terminou a sprint? O que ficou pendente vai para a próxima sprint (ou volta para o backlog) com um clique.

👉 Onde achar: menu lateral → Sprints.

✍️ Cole imagens direto na descrição (Ctrl+V)

Tirou um print? Agora é só colar (Ctrl+V) ou arrastar a imagem direto no campo de descrição — em chamados, tarefas, comentários e também no widget de suporte. Acabou a etapa de salvar o arquivo antes.

↩️ Finalizou sem querer? Dá pra voltar atrás

Finalizou ou cancelou uma tarefa por engano? Agora você consegue reabri-la — pela setinha de status na tarefa ou arrastando o card no quadro. Nada mais fica preso como “concluído”.

✏️ Edição do chamado mais simples

Unificamos tudo: agora existe um único botão de editar no chamado, que abre título, descrição e os demais campos num só lugar — do mesmo jeito que já funcionava nas tarefas.

💳 Fim do período de teste com transparência (e sem sustos)

Tornamos a virada do período de teste muito mais amigável:

• Os administradores recebem avisos com antecedência (faltando 5, 2 e 1 dia, e no dia) por e-mail e notificação.

• Quando o teste termina, ninguém fica na mão: há alguns dias de cortesia e opções claras na tela — contratar um plano ou seguir no plano gratuito.

• Atingiu um limite do plano? Agora o botão aparece desabilitado com uma explicação gentil, em vez de dar erro.

💙 Obrigado por usar o bFocus! Tem dúvida ou sugestão? Fale com a gente.

📱 Novidade pra quem usa o bFocus no celular!

Deixamos o app ainda mais confiável no Safari do iPhone e iPad. Agora a abertura é rápida, fluida e sem surpresas — você entra direto no que importa, de qualquer dispositivo, a qualquer hora.

🚀 Sem necessidade de fazer nada: é só abrir e aproveitar. Trabalhamos nos bastidores pra que sua experiência seja sempre impecável, no computador ou na palma da mão.

💙 Obrigado por usar o bFocus. Continuamos evoluindo por você.

Olá! 👋 Maio foi um mês cheio aqui no bFocus. Tem várias melhorias novas pra você aproveitar — todas já liberadas no seu plano, sem custo adicional. E nada mais apropriado do que estrear nossa nova feature de Release Notes contando exatamente o que entregamos.

📣 Release Notes por produto (essa que você está lendo!)

A partir de agora, cada novidade do bFocus chega até você de forma estruturada — sem você precisar perseguir changelog em outro lugar.

• Banner colorido no topo do dashboard quando há novidade pra ler

• Ícone megaphone novo no header (do lado do sininho) sempre acessível, com badge das releases não-lidas

• Drawer lateral ao clicar: abre o conteúdo sem perder o que você estava fazendo

• E-mail brand do seu tenant com chip da versão e cor do produto

• No widget de atendimento: seus clientes externos ligados ao produto também recebem o banner de novidades dentro do widget deles

Pra times com compliance: ao cadastrar, você pode marcar usuários específicos como "ciência exigida". Eles passam a ser "incomodados" pela nova central de pendências — um modal que reaparece a cada recarga da página com a lista de ciências e autorizações pendentes, com link direto pra cada item. O modal só para de aparecer quando tudo for resolvido. Você acompanha em um painel auditável quem deu/não deu ciência e pode reenviar lembrete a qualquer momento.

No widget, os clientes externos veem uma splash de novidades antes da lista de chamados. Cada release aparece com botão "Marcar como lida" — que vale como ciência formal registrada com timestamp.

Versionamento facilitado: ao cadastrar uma release, um assistente sugere a próxima versão correta seguindo SemVer — 3 botões coloridos: 🐛 Bugfix, ✨ Feature, ⚡ Quebra. Cada produto agora tem uma versão corrente visível que se atualiza sozinha a cada publicação.

🚨 Central de pendências unificada

Toda vez que você recarregar o painel (Ctrl+R), se houver pendências, abre uma central listando tudo o que está aguardando sua decisão:

• Ciência exigida de releases — clica → abre o drawer com o conteúdo e botão "Dar ciência" inline (checkbox de confirmação + um click).

• Autorizações pendentes que solicitaram sua aprovação — clica → vai pro fluxo de autorização.

A central é dispensável (X, ESC ou click fora) — mas reaparece no próximo carregamento até zerar tudo. É uma forma educada de "incomodar" sem travar seu trabalho.

🔔 Notificações em tempo real + escalação SLA

O sistema de notificações ganhou inteligência organizacional:

• Badge do sininho atualiza ao vivo — sem precisar dar refresh

• Hierarquia organizacional nativa: cada departamento tem um líder que recebe cópia das ações do time

• Usuários executivos: flag cross-departamento pra quem precisa ver tudo

• Escalação automática quando o SLA fica at-risk: avisa o líder; se estoura, avisa os executivos

• Digest diário consolidando o que ficou sem ler — chega no início do dia útil

• Central de notificações ganhou ações "limpar tudo" e "dispensar individual"

@ Menções em comentários

Convoque colegas direto no fluxo: digite @ em qualquer comentário de chamado, tarefa ou projeto e selecione quem você quer envolver. A pessoa mencionada recebe notificação prioritária e a central mostra quem mencionou (não mais o genérico "você foi mencionado").

🎯 Pequenos polimentos

• Departamento no formulário de chamado deixa explícito que é o destino da solicitação — não o seu

• Eventos de notificação faltantes traduzidos em PT/EN/ES

• Quebras de linha do editor rich-text agora são respeitadas em todas as telas (drawer, modais, página de detalhe, widget)

O que vem por aí 🔮

Colunas Kanban customizáveis por tenant (pra tarefas e projetos), webhooks de saída, e mais módulos de produtos no horizonte. Você fica sabendo aqui mesmo. 😉

Tem feedback? Responde esse e-mail — chega direto pra gente. Boa semana! ✨